统计局：房地产调控效果可能4月以后陆续显现

　　"别上坏人的当。"李永波真诚的说道，"谁都不容易，该负的责任我一定负！"当中国女羽双打于洋、王晓理的禁赛处罚被公布后，中国羽毛球队实际控制人李永波用一句"别上坏人的当"来诠释自己该承担的责任，在接受媒体采访时，李永波对于洋和王晓理存在的消极比赛事实用"球员有伤病"进行解释，对媒体与网络间对中国羽毛球队习惯性让球和消极比赛的行为带来的耻辱，不仅避而不谈，还把对让球及消极比赛行为不满的网民定义为"坏人"。屡屡数句，一个滑不溜手、不愿承担责任的中国官僚形象跃然于纸上。即使我们不看现场的采访录像，都能想象到，李永波声音低沉、吐字缓慢，以往狂妄的声音不见了，他试图用低而缓的声音表现他的诚意，用以蛊惑那些思想简单的观众。但他骨子里的狂妄和无耻还是表现出来，"该负的责任我一定负。"

　　在这句话的背后，是一个肮脏的、正在低声诡笑的黑影。该负的责任我一定会负，只要你们相信这句话就成，我的责任企是你们能够了解的，企是你们可以看到的！只要先糊弄住你们，让你们的愤怒情绪减轻，我就成功了。当于洋和王晓理承担一切责任时，我什么都不需要承担。

　　李永波正试图用欺骗、转移视线、污辱公众智商的方式进行危机公关，目前看，他的公关方式是失败的，但不会永远失败。因为对李永波来说，他的危机公关需要的只有一个东西，时间。

　　时间可以让大家忘记一切，但时间无法否定事实。

　　中国式的危机公关：模糊责任与树立假想敌

　　好了，我们进入正题，中国特色的公关。

　　回到奥运话题，在得知国际羽联和奥委会对于洋和王晓理的处罚决定后，中国代表团首先决定不上诉，并确认两选手的行为有违奥林匹克精神。此表态意谓着于洋和王晓理的消极比赛行为已被中国代表团承认，同时，这一事件的所有责任，由于王两人承担。

　　但这个表态有违事实。于洋和王晓理所谓消极比赛行为，在过去十五年间的中国羽毛球队中屡见不鲜，连美国CBS的体育解说员都知道，这是李永波的一贯战术，与这次消极比赛行为相比，以往中国羽毛球运动员更过分，他们能直接弃权，直接放观众的鸽子。中国代表团，难道可以忽视以往的事实吗？

　　从目前的情况来看，必须忽视以往的事实，因为让球和消极比赛行为，有违奥林匹克精神。若将于王的表现视为孤立事件，就可以进行简单止损，防守事态扩大化和蔓延化；若将于王事件与以往的事件相连，会形成一连串的连锁反应。

　　有人会问，这已经不是秘密了，不仅美国人知道，英国人也知道，法国人也知道，德国人也知道，丹麦人、韩国人都知道中国羽毛球队的让球和消极比赛行为。

　　恰恰是因为所有人都知道，才要进一步否认，才必须把于王两人的行为看做孤立事件，没错，你可以把这看做是掩耳盗铃。但我脸上带着婴儿一般纯洁的笑容，轻轻的将自己的耳朵盖上，顶着所有人的目光，去偷那个铃，这种纯洁，你难道不被感动吗？

　　面对事实，中国式的危机公关缓缓拉开了序幕。

　　中国危机公关的特征有三个：第一是坚决否认事实；第二是在无法否认的事实面前避重就轻，将事实所造成的危害轻描淡写的带过，对于如何解决危机的过程进行详细描述；第三是事实造成的危害结果必须去认真面对时，那么就告诉大家，谁也不想看到这样的结果，我们将尽力去做补救工作，如何补救一句不谈，谈的，只是自己对补救的决心。

　　这三特征，反应的是在三个阶段上的表现。中国式的危机公关，一共有三个阶段，关于于王事件，已经进入了危机公关的第二阶段，即得承认部分事实阶段，而危机公关的第一阶段，叫做装不知情阶段。

　　何谓不知情阶段，就是在事实已清楚的情况，装做不知情，这种扮演有两种好处，第一，可以减少自己身上所承担责任，第二，可以模糊自己需要承担的责任。第一点很好理解，但第二点最重要，在事实不清楚的情况下，谁也不知道最后的责任由谁来担，一旦模糊了责任，就会让所有人出现一个思想的混乱期，而当人的混乱期出现后，就可以通过宣传等手段，竖立假想敌，用竖立假想敌的方式，将自己需承担的责任分割（给假想敌）、削弱，并混乱公众的认知度。如果在第一阶段成功的完成减少责任和模糊责任两个工作，危机公关的第一步是绝对成功的。

　　比如，某记者将绿茶送到石家庄博大男科医院检测，发现绿茶得了重度肾虚、前列腺炎、附睾炎，记者对此进行报道。卫生部组织专家研究后回应道，该报道有悖媒体记者职业道德的规范要求，是误导公众，不利于维护正常的医疗秩序，构建和谐的医患关系（竖立假想敌，模糊自己的责任），同时，送绿茶检测是不科学的。卫生部的这次危机公关，就非常成功，首先，将记者打扮为成功的假想敌，第二，因为假想敌的出现，自己的责任几近与无，成功的从这一事件中脱身；第三，混乱了公众的认知度，送绿茶检测是不科学的，他并没有告诉你如何不科学，而你读了这篇报告后，会产生这样的错觉，送绿茶检测的这种不科学，可能出现在自己身上，而出现这种误差是正常的，自己一旦出现检测误差，也属于合理范畴。

　　但中国女羽事件，已经突破了危机公关的第一步，因为让球和消极比赛的事实已无法否认，李永波不仅承认这些事实，还把这些行为标上"爱国"的标签。

　　那怎么办，只有继续装纯。

　　在危机公关的第一阶段，李永波用一句"该负的责任我一定负"模糊了自己的责任，接着，又用"坏人"去竖立假想敌，但效果很差，那就必须进入第二阶段。

　　首先必须有一个沉默的初期，不回应民意愤怒的声讨，面对骂声，自己要脸不红心不跳；其次，要多在公众场合出现，出现时要小心翼翼，说话慢声细语，给人一种自己出现改变的情况，以往自己太NB，得罪了不少人，现在要温柔点，能获得一些同情分。

　　还要主动出击，接受媒体采访时多谈以前功绩，把自己塑造为中国羽毛球辉煌的再造战士，找到与自己关系良好的媒体，向他们倾诉自己痛苦，表示自己在得知处罚决定后其实比"于洋和王晓理还痛苦"，但因为要顾大全，所以强忍痛苦，面对不理解和辱骂继续前进；最后，要多上电视台，开始不唱歌，只接受采访，采访时要流泪，最后再唱歌，要唱《跟往事干杯》这种歌，突出自己作为男人的痛苦和无奈，必要时要带着儿子一起唱。这一切完成后，如果还有人想要他下课，那就很简单，把这些人定义为"一小撮不怀好意的坏人、不爱国的垃圾"。

　　整个危机公关，切记一个字，纯。一定要纯，象婴儿一样纯，尽管这样会人格分裂，但必要的人格分裂是需要的。你想失去一切吗？如不想，你就必须纯下去。